Kundenführung

 

Kunden-Business

planvoll ausbauen

Lust auf mehr?

 

WORKSHOP "KUNDEN-BUSINESS PLANVOLL AUSBAUEN"

 

22./23. Oktober 2020 | 2-Tages-Workshop |  jeweils 10.00 - 19.00. Uhr

800,00 + MwSt. 928,00 Euro brutto   

Coaching Haus | Maximilianstraße 43 | 80538 München

Inhalt

- Beratungs-Ansatz Agentur & Meine Haltung

- Kunden-Potential-Analyse

- Beziehungs-Aufbau und Pflege

- Kommunikation als Key Erfolgsfaktor

- Strategischer Ansatz & konkreter Handlungsplan

- Tipps, Tricks und Tools

 

Vorgehen

Wie erkenne ich den „Mehr“-Bedarf meines Kunden?  Haben wir passende Produkte/Services in unserem Agenturportfolio? Wie gehe ich den strukturierten Ausbau meines Kunden konkret an?

Diese und mehr Fragen beantworten wir in unserem zweitägigen Workshop zum Thema „Kundenausbau“. Gemeinsam mit den Teilnehmern beleuchten wir Herausforderungen und Chancen der jeweiligen Kundenbeziehung, entwickeln einen strategischen Ansatz und konkreten Aktionsplan mit ersten Schritten. Dabei geht es neben den konkreten To-dos natürlich auch um Beziehungsaufbau und Kundenpflege mit erfolgversprechender Haltung und Kommunikation.

 

Ziel

Nach diesem Workshop haben Sie einen strategischen und konkreten Plan für den strukturieren Ausbau ihres Key-Kunden.

 

Zielgruppe

Führungskräfte, Senior-Berater, Projektverantwortliche

 

Coach

Christine Walther, systemischer Business-Coach (DGSF-zertifiziert),

Susanne Kochs, systemischer Business-Coach, Management-Beraterin

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