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Kundenführung
Kunden-Business
planvoll ausbauen
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WORKSHOP "KUNDEN-BUSINESS PLANVOLL AUSBAUEN"
11./12. März 2024 | 2-Tages-Workshop | jeweils 10.00 - 19.00. Uhr
800,00 + MwSt. 952,00 Euro brutto
Inhalt
- Beratungs-Ansatz Agentur & Meine Haltung
- Kunden-Potential-Analyse
- Beziehungs-Aufbau und Pflege
- Kommunikation als Key Erfolgsfaktor
- Strategischer Ansatz & konkreter Handlungsplan
- Tipps, Tricks und Tools
Vorgehen
Wie erkenne ich den „Mehr“-Bedarf meines Kunden? Haben wir passende Produkte/Services in unserem Agenturportfolio? Wie gehe ich den strukturierten Ausbau meines Kunden konkret an?
Diese und mehr Fragen beantworten wir in unserem zweitägigen Workshop zum Thema „Kundenausbau“. Gemeinsam mit den Teilnehmern beleuchten wir Herausforderungen und Chancen der jeweiligen Kundenbeziehung, entwickeln einen strategischen Ansatz und konkreten Aktionsplan mit ersten Schritten. Dabei geht es neben den konkreten To-dos natürlich auch um Beziehungsaufbau und Kundenpflege mit erfolgversprechender Haltung und Kommunikation.
Ziel
Nach diesem Workshop haben Sie einen strategischen und konkreten Plan für den strukturieren Ausbau ihres Key-Kunden.
Zielgruppe
Führungskräfte, Senior-Berater, Projektverantwortliche
Coach
Christine Walther, systemischer Business-Coach (DGSF-zertifiziert),